Je prends rendez-vous avec le Défenseur des droits

Quelle est l'objet de cette permanence ?

Vous rencontrez des difficultés avec une administration ? Vous êtes victime de discrimination ? Vous pouvez prendre rendez-vous avec le Défenseur des droits. 

Il s'agit d'un organisme indépendant qui est chargé de veiller au respect des libertés et des droits des citoyens. A ce titre, il intervient dans 5 domaines :

  1. la défense des droits des usagers des services publics ;

  2. la défense et la promotion l’intérêt supérieur et les droits de l'enfant ;

  3. la lutte contre les discrimations prohibées par la loi et la promotion de l'égalité ;

  4. le respect de la déontologie des professionnels de la sécurité ;

  5. l'orientation et la protection des lanceurs d'alerte.

Les relais-mairie vous accueillent sur rendez-vous lors d'une des permanences assurées toutes les semaines par le Défenseur des droits.

Qui peut bénéficier de cette permanence ?

Les permanences du Défenseur des droits sont ouvertes à tous sur rendez-vous.

Quel est le tarif ?

Les permanences du Défenseur des droits sont proposées gratuitement.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous auprès du Défenseur des droits, vous disposez de plusieurs possibilités :

  • Au guichet : en vous déplaçant à l’accueil de l’Hôtel de ville ou en relais-mairie ;

  • Par téléphone : en contactant le 01.49.80.92.94.

Informations complémentaires

Afin de disposer de plus d'informations sur le Défenseur des droits et son action, vous pouvez :

Contact

Service Accueil et relation aux usagers

Hôtel de ville

Place Salvador Allende

94010 Créteil

Tél. : 01.49.80.92.94 / mél : accueil@ville-creteil.fr