J'ai besoin d'un accompagnement social

Quelle est la nature de cette démarche ?

Vous rencontrez des difficultés et souhaitez faire le point sur votre situation et les dispositifs d'aides existants ? Les rendez-vous d’évaluation sociale vous permettent de rencontrer un référent social du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) et d'être accompagné dans vos démarches ou dans la résolution vos problématiques.

Dans ce cadre, des aides financières ponctuelles peuvent être attribuées suivant vos difficultés pour faire face à des besoins de premières nécessités ou pour financer des dépenses exceptionnelles (santé, insertion…). 

Qui peut faire cette démarche ?

Cette démarche est ouverte à tous les résidents Cristoliens. 

Quel est le montant de l'aide ?

Les demandes sont étudiées au cas par cas, après entretien avec un référent social du Service Action Sociale ou sur demande d'un travailleur social en fonction de votre situation (ressources, dettes...) et des démarches engagées.

Si le référent social sollicite une aide financière ponctuelle à la commission du CCAS, le montant et la nature de l’aide est à la discrétion de la commission.

Comment réaliser cette démarche ?

Pour solliciter un rendez-vous avec un référent social, vous disposez de deux possibilités : 

  • au guichet : vous pouvez vous présenter de manière spontanée ou sur orientation d’un travailleur social auprès du service Action sociale de l’Hôtel de Ville (guichet 11 et 12) ;

  • au téléphone : vous pouvez contacter le service au numéro suivant : 01.58.43.35.07.

Quels documents dois-je fournir ?

Les documents à fournir sont précisés lors de la prise de rendez-vous et selon votre situation.

Contact

Service Action Sociale

Hôtel de ville

Place Salvador Allende

94010 Créteil

Tél. : 01.58.43.35.07 / mél : action.sociale@ville-creteil.fr 

 

Horaires d’ouverture au public : Lundi au vendredi de 9h00-12h30 et de 13h30-17h00 (fermé le mardi après-midi à 12h30).