Je souhaite déclarer la perte d'un objet ou d'un document administratif

Quelle est la nature de la démarche ?

Vous avez perdu vos clés, un document administratif ou différents objets personnels, avez-vous pensé à contacter le service des objets trouvés ?

Chaque objet ou document administratif trouvé peut être rapporté au service des objets trouvés de la Direction de la Prévention-Sécurité. Ce dernier est alors enregistré sous un numéro et consigné sur un registre qui mentionne les caractéristiques de l’objet, la date et le lieu où il a été trouvé, l’identité de la personne qui l’a rapporté et le suivi donné. 

Attention, le service des objets trouvés ne récupère pas : les vêtements, les vélos, trottinettes, poussettes, les denrées alimentaires et médicaments.

Qui peut faire cette démarche ?

 Toute personne majeure ou mineure. 

Comment réaliser cette démarche ?

Si avez perdu un objet ou un document administratifvous pouvez contacter le service des objets trouvés de plusieurs manières 

  • en vous déplaçant à l’accueil de la Direction Prévention-Sécurité situé au 12-14 rue du 8 mai 1945 ;

  • en téléphonant au 01.58.43.38.37 ; 

  • en remplissant le formulaire en ligne de déclaration de perte en ligne :

Quels documents dois-je fournir ?

Lors de votre signalement, vous devez adopter les consignes suivantes :

  • Pour le signalement d’une perte : Vous devez décrire de manière détaillée l’objet perdu et fournir, si cela est possible, une photo de l'objet.

  • Pour la restitution de l’objet trouvé : Vous devez vous munir d’une pièce d’identité. Si c’est un téléphone portable que vous souhaitez récupérer, vous devrez présenter la facture du mobile et son numéro d’IMEI.

Informations complémentaires

  • Vous avez trouvé un objet ou un document administratif ?

Des objets ou documents trouvés peuvent également être rapportés directement auprès du service qui met en œuvre la procédure suivante : 

  • Pour les documents administratifs : 

    • ​Si les propriétaires de l'objet ou des documents administratifs habitent Créteil, le service leur envoie un courrier postal les invitant à venir retirer leur bien. S’ils ne se manifestent pas, une seconde convocation leur est adressée. En cas d’échec, les papiers administratifs sont retournés à la Préfecture qui effectue et enregistre leur destruction.

    • Si les documents retrouvés ne concernent pas des Cristoliens, ils sont envoyés par courrier recommandé à la mairie du domicile qui se charge de retrouver les intéressés.

  • Pour les objets trouvés : le service les garde un mois avant de les déposer aux services de la Préfecture de Police au 36 rue des Morillons à Paris.

Contact

Direction de la Prévention et de la Sécurité

Service des objets trouvés

12 rue du 8 mai 1945

94000 Créteil

Tél. : 01 58 43 38 37 / mél : securite@ville-creteil.fr 

 

Horaires d’ouverture au public : Lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.