Je fais une demande d'aide pour financer des interventions d'aide à domicile

Vous avez plus de 60 ans et vous souhaitez bénéficier d’une aide pour financer des interventions d'aide à votre domicile ?

Plusieurs aides financières existent et peuvent être sollicitées, que vous soyez seniors ou adulte en situation de handicap. Le financement est déterminé en fonction de votre situation personnelle et de vos ressources.

Le Service Autonomie à Domicile est là pour vous accompagner tout au long de vos démarches et vous aider à accéder aux aides auxquelles vous pouvez prétendre pour faciliter votre prise en charge.

Cette démarche est ouverte à tous les résidents cristoliens de plus de 60 ans ou adulte en situation de handicap.

Les coordinateurs en évaluation du Service Autonomie à Domicile vous proposeront le dossier de prise en charge le plus adapté à votre situation tel que :

• L'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) qui est un dispositif d'aide instruit pas le Département du Val-de-Marne ;

• L'Aide Sociale (aide-ménagère, aide pour les personnes handicapées) ;

• L'aide de la mutuelle ou complémentaire santé ;

• Le plan d’action personnalisé proposé par la CNAV (Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse).

Une prise en charge peut être proposée selon un barème déterminé par le financeur.

La constitution du dossier de demande de prise en charge peut être effectuée par vos soins ou avec l'accompagnement des coordinateurs en évaluation du service Autonomie à Domicile.

Pour ce faire, vous devez convenir d'un rendez-vous auprès du service Aide à domicile de la Direction des Séniors : 

• au guichet : en vous déplaçant au Service Séniors, 2 bis, Place Salvador Allende à Créteil ;

• par téléphone : en contactant le 01 49 56 36 90 ;

• par mail : en envoyant votre demande à l'adresse suivante : aide.domicile@ville-creteil.fr   

Une fois le dossier complet, la demande est envoyée au financeur compétent. Le délai de traitement est d'environ trois mois. Vous recevrez ensuite une notification définitive.

Pour constituer un dossier de demande d'aide, il convient de fournir à minima les documents suivants : 

• un justificatif d’identité (carte d’identité ou passeport ou toute autre pièce justificative d’état civil et de nationalité) ;

• un justificatif de domicile de moins de trois mois (quittances de loyer, factures d’eau, de gaz, d’électricité, de téléphone, … ) ;

• votre avis d’imposition ou de non-imposition ;

• tout justificatif de ressources ;

• un certificat médical de moins de trois mois ;

• un copie du jugement de tutelle ou de curatelle, le cas échéant.

Des pièces complémentaires peuvent être demandées selon votre situation et l’aide financière sollicité.

Service Seniors

2 bis, Place Salvador Allende

94000 Créteil

Tél. :  01 49 56 36 90

mél : aide.domicile@ville-creteil.fr 

Horaires d’ouverture au public : Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (fermé le mardi après-midi à partir de 12h30).