Je demande une autorisation d'accès à une aire piétonne
Quelle est la nature de cette démarche ?
Vous souhaitez accéder en véhicule à moteur à une aire piétonne de la Ville de Créteil ?
La circulation des véhicules à moteur dans les aires piétonnes est réglementée. Les règles de circulation et de stationnement sont détaillées dans l’arrêté municipal permanent portant réglementation des zones 30, des zones de rencontre, des aires piétonnes et des limitations de vitesses.
Selon votre situation, la Ville de Créteil peut délivrer :
- une autorisation ponctuelle et temporaire, notamment pour un déménagement, un chantier, une livraison volumineuse ou en raison d’une situation particulière (notamment pour la dépose d'une personne à mobilité réduite) ;
- une autorisation annuelle, pour les personnes justifiant d'une situation nécessitant un accès régulier.
Les aires piétonnes concernées par ce dispositif sont notamment :
- Général Leclerc : Cour de l'Étoile, Passage de l'Image Saint-Martin, rue du Général Leclerc (entre l'avenue de Verdun (RD86) et la rue Joly), Place Henri Dunant ;
- Place Jean Giraudoux : Place Jean Giraudoux ;
- Haye aux Moines – Lévrière : allée Bourvil, allée Georges Braque, mail des Mèches, place de la Haye aux Moines, rue Antoine Lavoisier, rue Ferdinand de Lesseps ;
- Salvador Allende – Toison d'Or : allée de la Toison d'Or, allée Maurice d'Ocagne, esplanade des Abymes, place Salvador Allende, quai de la Croisette, quai Jacques Offenbach.
Qui peut faire cette démarche ?
Toute personne physique ou morale ayant besoin d'accéder en véhicule à une aire piétonne peut effectuer cette demande, de manière ponctuelle ou régulière selon sa situation, notamment :
- les personnes à mobilité réduite
- les particuliers réalisant un déménagement
- les entreprises intervenant dans le cadre d'un chantier
- les professionnels effectuant une livraison volumineuse
- toute personne justifiant d'un motif nécessitant un accès en véhicule à une aire piétonne
Quel est le tarif ?
La délivrance des autorisations d'accès aux aires piétonnes est gratuite.
Comment réaliser cette démarche ?
Attention : Pour une demande ponctuelle, il est recommandé d'adresser votre demande quelques jours avant la date souhaitée.
Pour une demande d'autorisation annuelle, il est recommandé d'anticiper votre demande afin de permettre son instruction.
Étape n°1 – Je prépare ma demande
Je rassemble les informations suivantes :
- mon identité 
- mon adresse 
- mon numéro de téléphone
- mon adresse électronique 
- la date ou la période concernée 
- le motif de ma demande 
- l'immatriculation et le type du véhicule (si connus)
Étape n°2 – Je joins les pièces justificatives
Je joins les pièces justificatives correspondant à ma situation.
La liste des pièces justificatives à fournir est précisée dans la rubrique «â€¯Quels documents dois-je fournir ? ».
Étape n°3 – Je transmets ma demande
J'adresse ma demande :
- par courriel à domaine.public@ville-creteil.fr 
- sur place, au service Réglementation et Domaine Public situé au 6ᵉ étage de la Mairie de Créteil 
- par courrier à : Service Réglementation et Domaine Public – Mairie de Créteil – Place Salvador Allende – 94010 Créteil
Toute demande incomplète ou transmise hors délai pourra entraîner un report ou un refus de l'autorisation.
Étape n°4 – Je reçois la décision
Après instruction de ma demande, la Ville m'informe de sa décision. Si ma demande est acceptée, une autorisation m'est adressée.
Étape n°5 – J'accède à l'aire piétonne
Je présente mon autorisation à la barrière ou à la borne d'accès située à l'entrée de l'aire piétonne.
L'autorisation doit être conservée à l'intérieur du véhicule et rester visible depuis l'extérieur afin de faciliter les contrôles.
Quels documents dois-je fournir ?
Pour une autorisation ponctuelle, je précise :
- mon identité
- mon adresse
- l'immatriculation de mon véhicule
- le motif de ma demande
- la date ou la période concernée
Pour une autorisation annuelle, je fournis :
- un justificatif de mon identité
- un justificatif de mon domicile
- le certificat d'immatriculation du véhicule concerné
- un justificatif de ma situation (carte mobilité réduite, courrier ou tout autre document justifiant la demande).
Le service pourra, si nécessaire, solliciter des pièces justificatives complémentaires.
Informations complémentaires
Dans tous les cas, le stationnement est interdit dans les aires piétonnes.
L'accès est autorisé uniquement pendant le temps nécessaire au chargement, au déchargement ou à la dépose d'un passager.
Les véhicules doivent circuler au pas.
Les accès des services de secours, des piétons et des cycles doivent être maintenus en permanence et en toute sécurité.
L'autorisation doit être présentée à toute réquisition des agents habilités.
Contact
Réglementation et Domaine Public - Services Techniques
Place Salvador Allende
94010 Créteil
Tél. : 01 49 80 92 94
Mél. : domaine.public@ville-creteil.fr
Horaires d'ouverture au public : du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30 (fermé le mardi après-midi)