Je m'inscris à un atelier animé par un conseiller numérique

Vous rencontrez des problèmes pour réaliser des démarches en ligne ou vous désirez être plus à l’aise avec votre utilisation numérique au quotidien ?

Dans les relais-mairie ou à l'Hôtel de Ville, des rendez-vous collectifs ou individuels, gratuits, animés par un conseiller numérique, vous sont proposés pour répondre à toutes vos attentes.

Les ateliers numériques sont réservés aux résidents Cristoliens. Tout mineur doit être inscrit par un représentant légal.

Les ateliers sont proposés gratuitement.

Pour prendre rendez-vous, vous disposez de plusieurs possibilités : 

• Au guichet : en vous déplaçant à l’accueil de l’Hôtel de ville ou en relais-Mairie ;

• Par téléphone : en contactant le 01.49.80.92.94 ;

• En ligne : en sélectionnant ci-après le motif " Conseillers numériques" puis la date et l'heure de votre choix : 

Pour être accompagné dans vos démarches, il convient que vous possédiez une adresse mail valide (auquel vous avez accès) et que vous vous munissiez :

• Pour le Portail familles : identifiant et mot de passe fourni par le service des prestations scolaire et périscolaire ;

• Pour les autres démarches : Vos identifiants et mot de passe France Connect ou vos identifiants pour accéder au site impots.gouv.fr.

Avant de débuter la permanence, il vous sera remis un mandat à compléter afin de protéger l’utilisation de vos données personnelles.

Service Inclusion numérique

Hôtel de ville

Place Salvador Allende

94010 Créteil

Tél. : 06 80 99 51 98 / mél : alexis.balcaen@ville-creteil.fr